Kim jesteśmy i jak działamy
Historia firmy, wartości i ludzie, którzy budują przewagę operacyjną w logistyce.
Rozpoczęliśmy działalność w 2013 roku jako mała firma transportowa z trzema pojazdami oraz zespołem pięciu osób. Wtedy obsługiwaliśmy głównie lokalne trasy w obrębie Małopolski, realizując kilkanaście zleceń tygodniowo.
Dzisiaj zatrudniamy 67 pracowników, dysponujemy flotą 38 pojazdów oraz trzema obiektami magazynowymi o łącznej powierzchni 12 000 m². Rocznie realizujemy ponad 18 000 przesyłek dla firm z sektorów: produkcyjnego, dystrybucyjnego, e-commerce oraz budowlanego.
Nasz rozwój nie był przypadkowy. Opierał się na systematycznym budowaniu relacji z klientami, inwestycjach w infrastrukturę oraz ciągłym doskonaleniu procesów operacyjnych.
Każde zlecenie traktujemy jako zobowiązanie, nie jako orientacyjny plan. Nasze wskaźniki dotrzymywania terminów wynoszą 98,7%, co plasuje nas w czołówce branży logistycznej w regionie.
Klienci mają dostęp do systemów śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym oraz pełnej dokumentacji rozliczeniowej. Nie ukrywamy opóźnień ani nie zatajamy problemów – informujemy o nich natychmiast.
Ponad 80% naszych obecnych klientów współpracuje z nami dłużej niż dwa lata. To efekt nie tyle marketingu, co systematycznego dostarczania obiecanej wartości.
Od 2018 roku wdrożyliśmy systemy WMS, GPS Fleet Management oraz własne narzędzie do automatyzacji planowania tras. Technologia nie zastępuje ludzi – wspiera ich w podejmowaniu lepszych decyzji.
Nasi specjaliści to ludzie z kilkunastoletnim doświadczeniem w branży TSL. Część z nich dołączyła do nas w pierwszych latach działalności i dziś zarządza kluczowymi obszarami operacyjnymi.
W biurze pracuje 12 osób odpowiedzialnych za planowanie, koordynację i obsługę klienta. W magazynach zatrudniamy 23 operatorów wózków widłowych oraz 8 logistyków terenowych. Flota jest obsługiwana przez 24 kierowców posiadających wszystkie wymagane certyfikaty, w tym ADR oraz uprawnienia do przewozu ładunków specjalnych.
Każdy nowy pracownik przechodzi dwutygodniowe szkolenie wdrożeniowe, podczas którego poznaje nasze standardy pracy, procedury bezpieczeństwa oraz systemy informatyczne.
Nasze trzy obiekty magazynowe są zlokalizowane w strategicznych punktach wokół Krakowa, co pozwala na efektywną obsługę zarówno dostaw miejskich, jak i tras międzynarodowych.
Wszystkie magazyny wyposażone są w systemy przeciwpożarowe, kontrolę dostępu oraz monitoring 24/7. Strefy magazynowe są podzielone funkcjonalnie na: przyjęcia, komisjonowanie, kompletację oraz ekspedycję.
Dla klientów wymagających kontroli temperatury oferujemy 800 m² chłodni z zakresem od +2°C do +8°C oraz 300 m² komór zamrażających (-18°C). Każda strefa jest monitorowana elektronicznie z zapisem danych zgodnym z wymogami GMP.
Cross-docking realizujemy w odrębnej hali z dziewięcioma rampami załadunkowymi, co umożliwia jednoczesną obsługę wielu zestawów bez konieczności długotrwałego składowania towaru.
Spotykamy się osobiście lub online, aby zrozumieć specyfikę Twojego biznesu, wolumeny przesyłek oraz wymagania czasowe. To nie jest prezentacja oferty – to rozmowa o tym, czego naprawdę potrzebujesz.
Przygotowujemy szczegółową wycenę wraz z propozycją struktury usług. Dokument zawiera nie tylko ceny, ale również propozycje rozwiązań procesowych dostosowanych do Twojego łańcucha dostaw.
Zanim podpiszemy długoterminową umowę, proponujemy miesięczny okres próbny. Realizujemy zlecenia na zasadach docelowych, a Ty oceniasz, czy nasze standardy spełniają Twoje oczekiwania.
Po pozytywnej weryfikacji podpisujemy umowę oraz wdrażamy pełną obsługę. Co kwartał spotykamy się, aby analizować wskaźniki, identyfikować obszary do poprawy oraz planować skalowanie.
Zapraszamy do odwiedzenia naszej siedziby w Krakowie. Możesz zobaczyć, jak działamy, poznać zespół oraz obejrzeć magazyny i flotę na żywo.
Umów wizytę